お客様の声
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会社の考え方、想いに共感出来ました!
豊橋市三本木町 H様
シャレオハウス お客様アンケート
■数ある住宅会社の中からシャレオハウスを選んでいただいた理由とストーリーをお聞かせください。
「家を建てる」ということに興味をもったとき、インターネットで情報を集めハウスメーカーより工務店さんで建てたいと思いました。
豊橋の工務店さんを調べ、その中で資料請求をしたのが「河合工務店」さんです。(ちなみに資料請求もあまりしてきていません)
本格的に家を建てよう、となったとき現実的な費用の面で規格住宅を探していました。そのとき出会ったのがシャレオハウスさんです。私の中で大事にしたいと思っていたのが、その「会社の考え方・想い」です。ですので、おのずと会社の情報をみました。
そこに「河合工務店の事業部」と書いてあり驚きました。
しかし、河合工務店HPにシャレオハウスのリンクやバナーは見つけられず、「もしかしたら河合工務店がこだわっている部分(基礎など)は同じではなく、その分安いのかも」「他の規格住宅やローコストと大差ないのかも」と不安でした。
実際見学会やミーティングを行い、その不安は解消(というかとりこし苦労?)され、シャレオハウスさんで選ばせて頂きました。
社長さんの考え方に共感できたこと、スタッフさんの対応等で任せられると感じとれたのが決め手です。
■シャレオハウスの良い点・好きなところをお聞かせください。
・諸費用を含めた金額提示
・標準がありながらも、他の仕様へ変更可能な点
・河合工務店のこだわりをそのままのこっているところ(自然素材、基礎)
・HP以上に間取りパターンがあるところ(想像以上にあった)
・フットワークが軽い(資料請求→TELくる→資料配達)。全部で2時間くらいでした笑。
・常にモデルハウスが近くにあるので外観等もゆっくりみれる。ミーティング時の案内も可能と言ってくれた。
■シャレオハウスの悪い点、今後心配な点などございましたら率直にお答えください。
改善のための貴重なご意見とさせていただきます。
☆ミーティング2回目のとき、すごくアピールが強いと感じる場面がありました。その直後、シャレオさんで建てるかの確認とサインを求められたので、そういうことか~と納得はしましたが、「今日はアピールすごいなあ」と思いました。私達はシャレオさんでと決めていたのもあり、全然何とも思っていなかったのですが少し驚きました。
☆土地+建物の予算が私達とシャレオさんで少し違っていたので、初回から確認ができていたらよかったと思います。インターネットでローン返済シミュレーションをして、自分達に負担がかかりすぎない金額も把握していたので、もう少し上手に伝えられていられればよかったです(自分の反省)
■コンシェルジュに期待していることをお聞かせください。
私たちの前提条件に、「今の生活(金銭面で)とあまり変化がないこと」があります。将来的なことは未確定なので、地に足のついた計画をしていきたいです。悲観はしていませんが、あまり「何とかなる」とは考えたくありません。外壁メンテナンスなどランニングコスト等含め、考えて行けたらと思ってます。でもこだわりすぎたくもないので、ややこしくてすみません(笑)
私は関係なくても、関係あっても「知りたがり」なので、いろいろ細かいことも教えてください。
■現場監督、施工業者、現場作業者に期待していることをお聞かせください。
お会いしたこともないので、私のただの直感ですが、しっかりとおうちをつくってくれるんだと感じてます。
現場の方は季節の影響を受けやすいので、本当におからだを大事にして頂きたいです。
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